到酒店办理续住时，被告知未查到订单，也无房可供协调。
此外，有消费者告诉澎湃新闻，7月19日，他在悟空租车平台预订了今年国庆假期9月29日至10月7日的租车订单。然而，9月18日，负责提供车辆的苏州市畅快悦行租车门店告知他，因订单审核未通过，门店无法提供车辆，可以取消订单，平台会全额退款。但黄先生认为门店此举影响了自己节假日行程安排，且现在同一门店同款车型租金费用已高出不少，畅快悦行租车门店应作出相应补偿。经澎湃新闻介入，9月19日晚，黄先生表示，畅快悦行租车已同意向黄先生继续提供租车服务，双方已达成一致。
已解决：
针对戴尔、联通、悟空租车等的数起投诉，澎湃新闻介入后双方达成一致。
未回应：
针对兴为网校、南京永达路捷4S店、广州多满分食品有限公司等的数起投诉，尚在协调处理中。
未达成一致：
有消费者反映，她在北京兴为科技集团有限公司（以下简称“兴为网校”）花一万多元报名了“税务师五科联报钻石密训班全科”课程，但近日兴为网校的无法正常登录，无法正常学习课程。
消费者称，她设法联系兴为网校未果，9月13日，她联系到一名兴为网校曾经的工作人员，对方称“听说学校倒闭了，欠的钱都没给”。
澎湃新闻先后拨
一周维权速报：
1. 用户称联通未经同意加收费用、增订服务，澎湃介入后获退费
有消费者反映，今年3月起中国联通在未经他本人同意的情况下，加收宽带包月费、增订联通云盘会员服务等，其多次联系联通公司要求取消增订服务、退还多收的费用，但迟迟未得到解决。
9月19日，中国联通客服人员向澎湃新闻表示，未经客户同意不会新增任何的套餐项目，并且每一项费用的变动都会有专门的工作人员对接联系客户。对于张先生反映的问题，公司正在进一步核实，核实清楚后会把多交的费用返还给客户。经澎湃新闻介入，张先生称中国联通已经返还了105元的多缴费用，并且套餐费用已恢复。
2.“瑕疵”路虎优惠价售出被发现疑是事故车，车主主张退一赔三被拒
有消费者反映，他2021年在南京永达路捷4S店花费30余万元购买了一辆路虎揽胜极光汽车，然而近日翟先生准备出售这辆车时，经二手车平台查询车辆维修记录，发现该车辆在他不知情的情况下，曾被4S店更换左侧横梁、冷却风扇总成、大灯等，被二手车平台判定为“事故车”。“他们隐瞒车辆的受损程度和重大瑕疵维修，如果事前得知车辆的真实情况，我肯定是不会购买的。”翟先生要求4S店按照《消费者权益保护法》退一赔三，但被4S店拒绝。
对此，涉事商家南京永达路捷4S店的负责人表示，当时维修时确实为消费者更换了车辆部分配件，由于工作疏忽或许没有及时告知消费者，但不存在欺诈销售的情况。他提出4S店可以以高于二手市场价的价格回收翟先生的车辆。但目前双方仍在协商中。
一周消费警示：
国家新标准：水果、畜禽肉等包装不超4层，蔬菜不超3层
市场监管总局（国家标准委）近日发布《限制商品过度包装要求生鲜食用农产品》强制性国家标准，标准将于2024年4月1日起实施。
该标准明确了蔬菜（含食用菌）、水果、畜禽肉、水产品和蛋等五大类生鲜食用农产品是否过度包装的技术指标和判定方法。主要技术指标包括三方面：
一是针对不同类别和不同销售包装重量的生鲜食用农产品设置了10%到25%包装空隙率上限。
二是规定蔬菜（包含食用菌）和蛋不超过3层包装，水果、畜禽肉、水产品不超过4层包装。
三是明确生鲜食用农产品包装成本与销售价格的比率不超过20%，对销售价格在100元以上的草莓、樱桃、杨梅、枇杷、畜禽肉、水产品和蛋加严至不超过15%。
为避免对农业生产经营活动造成不必要的影响或产生新的资源浪费，该标准设置了6个月的实施过渡期，并规定“实施之日前生产或进口的生鲜食用农产品可销售至保质期结束”。实施后，生产经营主体应按照该标准要求，对生鲜食用农产品销售包装进行合规性设计。
