一、账号注册
1.进入“多元调解”
2.在首页，点击”登录“
3.在登录页，点击“用户注册
即可返回已登录页输入账号密码进行登录
二.诉前调解申请
1.进入“多元调解”
2.点击“调解”按钮
3.点击“申请调解”按钮
4. 填写“描述纠纷”相关信息，填写完成点击下一步
5. 添加申请人信息，添加完成点击下一步
6. 选择调解员，推荐列表中如果没有需要的调解员，可以点击右上角的“更多调解员”按钮进行选择或者搜索，如下图所示
7. 选中调解员后请点击“找TA调解”按钮
三.当事人网上调解
1.当事人申请完调解案件之后调解员会进行审核，审核通过后生成调解案件，当事人会收到相关的调解案件的状态信息。预约好当事人进行网上调解的时间后调解员发起网上调解，当事人进入“多元调解”后会出现如图所示提示，点击“进入”按钮将进行网上调解
原标题：《【诉前调解指南（二）】操作流程（含账号注册、申请、网上调解）》
