李芳(化名),是一名医务人员,由于自己从事的行业,见多了生老病死,所以给自己买了不少商业保险作为人生的保障。某天无意中在网上看到了“代理全额退保”的商品信息。想着自己最近资金紧张,想要退掉某个保险来缓解一下资金压力。手指就按向了联系客服的按钮,这一按差点导致自己的资金损失惨重。

小黄对李芳所购买的保单进行了分析,对其保单贬得一文不值,这让李芳更加坚定了想要退保的决心。随后,小黄想相关事项,并将找代理人退保这件事情告诉了客服,这才得知自己上当受骗。于是,李芳在平安客服的协助下报了警,并成功追回损失。

以上案例得知,这些代理退保机构打着“全额退保”的名义非法牟利,他们通过诋毁保险产品、承诺更高收益等手段,来诱导消费者投诉举报保险机构,从而达到退保目的。轻信代理退保的消费者可能面临着资金损失、个人信息泄露等风险。

一位法律从业者告诉记者,犹豫期内,消费者有正规渠道可以退保,但是过了犹豫期后再退保只能退现金价值,尤其是在保险合同生效的初期退保,能拿回的现金价值非常少,所以面对“全额退保”的噱头,有些消费者或颇为心动。

平安保险为了严

针对“代理退保”的风险隐患以及对消费者带来的财产威胁,平安保险除了推出平安人寿投诉400服务热线,建立实时反馈机制;另一方面积极开展消费者金融权益的教育与宣传、持续开展风险提示;并与多部门联合行动,打击恶意代理退保黑色产业链,维护消费者的保险保障、个人信息和资金安全等合法权益。

请不要盲目轻信“


保险维权渠道多,平安人寿投诉400服务热线有保障

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