“电商平台全面取消仅退款”话题登顶微博热搜，淘宝官网发布最新规则

本文来源：时代财经

4月22日晚，“电商平台全面取消仅退款”话题登上微博热搜第一，该话题下，有报道称，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。对此，时代财经向多家电商平台求证，截至发稿尚未获得回复。时代财经注意到，淘宝官网平台规则页面4月22日19点发布《关于平台优化售后服务保障相关举措的意见征集》，其中提到，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。（时代财经 庞宇）